平素より格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
このたび弊社は、2023年10月30日、札幌市と「札幌市公式LINEプラットフォーム構築」に関する協定を締結しましたので、お知らせ致します。
本事業は、当社自治体向けLINEプラットフォーム「more」を活用し、札幌市公式LINEプラットフォームを構築・運用することで、よりよい市政情報配信の手法や在り方などについて検証することを目的としております。
今回の新しい取組みとして、外国人住民向けにメッセージ配信やチャットボットを英語、中国語、韓国語などで多言語化する機能を実装予定です。なお、札幌市住民に向けた公開は、2024年3月下旬を予定しております。
＜実証予定機能＞
(1) 配信情報の多言語化
受信設定により4言語（英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語）※で配信
※市内の外国人市民数を勘案し、更なる言語追加を検討する
(2) ごみ出しサポート機能
居住地域に応じた収集日カレンダーの表示、収集日の通知、チャットボット機能による
ごみの分別検索
(3) 防災情報機能
気象警報の配信、デジタル防災訓練
(4) 既存サービスの移行
ヒグマ出没情報や除雪情報の配信等
弊社は、札幌市様と連携の上、行政サービスの向上及び住民の利便性向上に向けたサービスを提供し、引き続き自治体のDX推進に貢献するべく、取り組んで参ります。
2023年10月31日 PRTIMES 掲載
札幌市とT&Cテクノロジーズ株式会社が「札幌市公式LINEプラットフォーム構築」実証事業に関する協定を締結
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000130084.html
2023年10月31日 北海道新聞掲載記事
LINEアカウント多言語化 札幌市とソフト開発会社協定
https://nordot.app/1091709217284506263?c=724086615123804160